안녕하세요, 백년 전통의 송강당입니다.

고객님께서 구매하신 꿀이 정확히 어떤 상품인지, 어떠한 흰 알갱이인지 알 수 없어 통상적인 현상을 기반으로 답변드립니다.

꿀에는 이따금 결정이 생기는데 고객님께서 말씀하시는 흰 알갱이가 그것으로 생각됩니다.

과당보다 포도당이 많을 때 생기는 물리적인 현상이며,

성분은 변화없이 동일하니 안심하도 드셔도 괜찮습니다.

혹 위와 같은 결정이 아닐 수도 있으니 

더 정확한 파악을 위해 사진 혹은 유선으로 문의주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 백년의 전통 송강당입니다.

모든 문의에 대한 답변은 순차적으로 처리되어, 답변이 늦어진 점 양해부탁드립니다.

해당 상태는 벌들이 여러 꽃에서 꿀을 모으지 않고 한 종류의 꽃에서만 꿀을 모을 경우 종종 발생할 수 있는 경우입니다.

100%천연꿀이기에 종종 발생할 수 있는 사항이며 섭취에는 이상이 없습니다. 또한 녹은 상태에서도 효능 등에는 문제가 없습니다.

굳은 꿀만 찾는 고객이 있을 정도로 고품질의 상태이나 미리 고지 드리지 못한 점 깊이 사과드립니다.

굳은 상태를 제외한 다른 이상 문제가 있을 경우 02-512-1920으로 문의주시면 도와드리도록 하겠습니다.

아울러, 봉개꿀에 관심을 가지고 문의주셔서 감사합니다.

앞으로도 송강당에 지속적인 관심과 사랑부탁드리며

궁금하신 사항이 있으시다면 언제든지 문의 주시길 바랍니다.