100년 전통이 빛나는 송강당의 특별함
안녕하세요, 고객님. 송강당입니다.
상품은 잘 받아보셨을까요? : )
고객님 입맛과 취향에 맞는 봉개꿀을 드리게 되어 기쁩니다.
백화점에서부터 저희를 기억해주시고 찾아주셔서 너무 감사드립니다.
더 나은 상품과 서비스 전해드릴 수 있도록 더욱 발전하는 송강당 되겠습니다!
감사합니다.
안녕하세요, 고객님.
송강당입니다.
상품은 잘 받아보셨을까요? : )
앞으로도 더 나은 상품으로 보답하는 송강당 되겠습니다.
감사합니다.
맛좋아요~ 한동안 잘 먹었어요~
꿀안에 흰색으로 알갱이 같은게 있어요
원래 이런건가요?
안녕하세요, 백년 전통의 송강당입니다.
고객님께서 구매하신 꿀이 정확히 어떤 상품인지, 어떠한 흰 알갱이인지 알 수 없어 통상적인 현상을 기반으로 답변드립니다.
꿀에는 이따금 결정이 생기는데 고객님께서 말씀하시는 흰 알갱이가 그것으로 생각됩니다.
과당보다 포도당이 많을 때 생기는 물리적인 현상이며,
성분은 변화없이 동일하니 안심하도 드셔도 괜찮습니다.
혹 위와 같은 결정이 아닐 수도 있으니
더 정확한 파악을 위해 사진 혹은 유선으로 문의주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
먹는데 이상이 없는지 확인하고자 문의글 남깁니다.
안녕하세요. 백년의 전통 송강당입니다.
모든 문의에 대한 답변은 순차적으로 처리되어, 답변이 늦어진 점 양해부탁드립니다.
해당 상태는 벌들이 여러 꽃에서 꿀을 모으지 않고 한 종류의 꽃에서만 꿀을 모을 경우 종종 발생할 수 있는 경우입니다.
100%천연꿀이기에 종종 발생할 수 있는 사항이며 섭취에는 이상이 없습니다. 또한 녹은 상태에서도 효능 등에는 문제가 없습니다.
굳은 꿀만 찾는 고객이 있을 정도로 고품질의 상태이나 미리 고지 드리지 못한 점 깊이 사과드립니다.
굳은 상태를 제외한 다른 이상 문제가 있을 경우 02-512-1920으로 문의주시면 도와드리도록 하겠습니다.
아울러, 봉개꿀에 관심을 가지고 문의주셔서 감사합니다.
앞으로도 송강당에 지속적인 관심과 사랑부탁드리며
궁금하신 사항이 있으시다면 언제든지 문의 주시길 바랍니다.
배송업체명 | cj대한통운 |
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상품 및 배송문의 | 고객센터 문의 : 02-512-1920 / 택배고객센터 : 1588-1255 |
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